고객지원
고객지원·A/S
제품 사용 설명서, 기술지원과 A/S 문의. 모델명과 증상을 준비하면 접수 범위를 확인하기 쉽습니다.
제품 문서
기술지원·A/S 접수
전화 055-262-0750 · 이메일 MGITCORP@NAVER.COM
- 모델명·일련번호, 구매처와 구매 시기
- 증상이 발생한 작업과 화면의 오류 문구
- 사진·영상, 최근 변경한 설정과 소프트웨어 버전
- 담당자 이름과 연락처
자주 묻는 질문
제품을 바로 보내면 되나요?
발송 전에 모델과 증상을 알려주세요. 접수 가능 범위와 발송 장소·방법을 먼저 안내받아 주세요.
수리 비용과 기간은 어떻게 확인하나요?
제품 상태, 보증 적용 여부와 부품 수급에 따라 달라집니다. 접수 시 확인이 필요한 항목을 안내합니다.
견적서도 요청할 수 있나요?
모델·수량, 납품 장소, 희망 일정과 견적받을 이메일을 보내주세요. 기관·회사명도 함께 적어주세요.